Estamos conscientes que la salud, −tanto individual como de la comunidad− es un problema complejo y con muchas facetas. No obstante, confiamos en que tanto el CESFAM como el Consejo Local de Salud trabajarán en conjunto para lograr las metas que aumenten la calidad de la salud y de la vida de las personas y de la comunidad. Porque la sociedad está formada por seres vivos y como los seres vivos las sociedades también enferman. Una persona puede vivir sanamente si la sociedad en la que vive también está sana.
Estamos conscientes que la salud, −tanto individual como de la comunidad− es un problema complejo y con muchas facetas. No obstante, confiamos en que tanto el CESFAM como el Consejo Local de Salud trabajarán en conjunto para lograr las metas que aumenten la calidad de la salud y de la vida de las personas y de la comunidad. Porque la sociedad está formada por seres vivos y como los seres vivos las sociedades también enferman. Una persona puede vivir sanamente si la sociedad en la que vive también está sana.
Todo indica que esta web es un proyecto único en Chile y entre los distintos consejos locales de salud. La novedad radica en que trataremos de encontrarle una solución o —lo que todavía es mejor— pensaremos juntos (usted y nosotros) una respuesta a su problema. Haga preguntas entonces. No creemos que las personas que preguntan deban ser consideradas como si fuesen desvalidas solo porque tienen una cierta edad o condición, ni tampoco que haya que tratar a las personas de modo pueril porque la información cuando se explica de modo ordenado y racional es comprensible para la inmensa mayoría de las personas.
Tampoco pensemos que somos la parte débil de una relación paternalista. No somos a quienes, de modo pasivo, se les solucionan sus requerimientos. Nosotros somos una parte importante de la respuesta. El trato deferente e infantilizante es algo que debemos evitar porque nos denigra. Merecemos ser tratados como adultos, aunque hoy no es algo obvio este trato a los ancianos. A los viejos no se nos trata como adultos capaces sino casi como inválidos. Si un anciano es acompañado por una persona joven a algún trámite el funcionario es más probable que no le hable al anciano sino a su acompañante. ¿Por qué pasa esto ahora? No los sabemos a ciencia cierta, aunque estamos investigando. Lo que nos causa extrañeza es la falta de consideración hacia los conocimientos y la experiencia de las personas por parte de los más jóvenes. En el pasado los ancianos eran la fuente de sabiduría de la familia, la tribu, la sociedad toda? Vimos una época en la que los adultos mayores son mal valorados. De ellos se tiene la peor imagen de la historia. Parece que se asocia juventud y tecnología como algo altamente valioso. Y los mayores se los considera como su antípoda: No manejan la tecnología, son lentos, no escuchan bien, no generan dinero, etc. Vivimos la época con la peor imagen de los ancianos que ha existido. El problema es que todos, sin excepción —a menos que muera joven, claro está— seremos tarde o temprano los ancianos en el futuro. Nosotros mismos estamos construyendo una sociedad que nos va a despreciar el día de mañana. ¿Le parece a usted algo razonable?
| Jóven | Evaluación | Anciano | Evaluación |
|---|---|---|---|
| Experto en informática. | Falso: La informática ha sido diseñada para que sea fácil de usar. No requiere conocimientos. | No maneja tecnología | Falso: Los más grandes expertos en tecnología rondan los 70 años a nivel mundial. |
| Basta googlear para saber. | Falso: Convertirse en un experto en un área requiere 10 000 horas de entrenamiento. | Saberes obsoletos | Falso: La pericia solo se logra tras años de entrenamiento. Es un asunto cerebral y no tecnológico. |
| Son rápidos y fuertes | Siempre y cuando entrenen. | Son lentos y débiles. | Siempre y cuando entrenen. |
| Viven en el presente | Vivir el presente no es una virtud sino un defecto porque nos vuelve irresponsables respecto del futuro. | Viven en el pasado | Falso: El pasado, personal y de la humanidad no es algo desechable sino fuente infinita de soluciones respecto del futuro. |
Lo presentado en la tabla anterior solo muestra unos pocos prejuicios que tenemos hoy en día respecto de las generaciones. Estos temas tienen matices que veremos en otros artículos. Por ejemplo, a modo de hipótesis: La supuesta habilidad de los jóvenes con las computadoras parece que se debe más bien a irresponsabilidad que a conocimientos. ¿No será que ellos usan las máquinas con soltura porque no les importa estropearlas y no porque las conocen? Si se rompe algo saben que un adulto les comprará otra. Viven en el presente sin importar las consecuencias a futuro. Mientras que un adulto va con pasos contados porque sabe que si estropea algo tendrá que gastar tiempo y dinero en reparar algo que en presente está bueno. Un anciano vive en el futuro porque le importan las consecuencias en el presente.
Volvamos a lo que buscamos como Consejo: Proponemos como tarea que el trato correcto que esperamos hacia nosotros sea algo que hay que ganar con esfuerzo y vamos a conquistarlo con la calidad de nuestro trabajo. Mereceremos el respeto porque actuamos y pensamos con alto nivel. Y vamos a necesitar subir nuestro nivel de desempeño para ser considerados como actores válidos. Esta página web del Consejo es un primer paso.
¿Qué hay que evitar?
En primer lugar, que no nos traten como adultos. El paternalismo supone que las personas son incapaces de resolver por sí mismos sus propios problemas y que únicamente pueden esperar o exigir que otros lo hagan por ellos. Vale decir, que en nuestra relación con los otros unos hacer el papel de adultos (el paternalista) y nosotros hacen el papel de personas sin responsabilidad propia. En el Consejo estamos en las antípodas de esta postura, estamos convencidos de que aquí tratamos con personas adultas y que como adultos podemos, entre todos, descubrir los mejores métodos para hallar soluciones creativas y efectivas. Es verdad que el dinero ayuda, pero es una verdad parcial, no todo es dinero, también los seres humanos podemos sanarnos si sabemos como hacerlo. Para esto hemos creado esta página.
¿En qué podemos avanzar?
Creemos que las soluciones que proponemos en esta web solo se podrán convertir en realidades mediante una actitud básica y una condición:
La actitud que esperamos de la comunidad es la colaboración con este proyecto comunitario para que haga algún tipo efectivo de mejora en la atención de salud de las personas.
La condición de posibilidad es el aumento en la calidad del conocimiento y en el acceso a la información. Esto último implica el acceso a material de lectura (libros y revistas científicas), audios y vídeos de alta calidad; cuyos temas aborden la mejor manera que nos ofrece la ciencia o saberes basados en evidencias para beneficiar nuestra calidad de vida.
Si hay algo que nos enfurece es que nos traten por debajo de nuestras capacidades. Solo revise la página web del Ministerio de salud y verá que para los médicos, kinesiólogos, enfermeras, nutricionistas, etc. hay enormes bases de datos de publicaciones científicas. Para ellos ciencia y conocimiento. Mientras que para nosotros solo redes sociales. Como si nos bastase con ver fotos y vídeos para estar informados. Esto es lo que llamamos «paternalismo de la información». Y lo encontramos intolerable.
Leamos, y mucho. Leamos lo mismo que leen los profesionales y huyamos de aquello que nos denigra. Huyamos de las redes sociales. Piense por sí mismo, no le preste tanta atención a sus emociones porque, como le sucede a los drogadictos, lo droga pide cada día una nueva dosis. Usted no necesita fotos, usted necesita saber. Y el saber no se publica en las redes sociales sino en revistas científicas y en libros. Vuelva a mirar la web del Ministerio de salud y verá que a los médicos no les ofrecen redes sociales sino artículos científicos.
Piense: ¿qué es más razonable? Y verá que lo que decimos no es absurdo.
